تحقق دوسوتوانی سازمانی از طریق طراحی رابطه بازاریابی و فروش
Authors
Abstract:
در ادبیات بازاریابی طراحی مناسب رابطه بین بخشهای بازاریابی و فروش یکی از چالشهای اساسی سازمانها عنوان شده است. در این مقاله با اقتباس از ادبیات استراتژی و تئوری سازمان، چارچوب مفهومی جدیدی جهت طراحی رابطه بین بخشهای بازاریابی و فروش و تبیین پیآمدهای استراتژیک این رابطه ارائه شده است. در ادبیات استراتژی یکی از مهمترین عوامل بقا و رشد سازمانها تحقق دوسوتوانی[i] به معنای توجه همزمان به اکتشاف[ii] و بهرهبرداری[iii] عنوان شده است. در این مقاله نشان داده میشود که طراحی رابطه بازاریابی و فروش میتواند مکانیسمی موثر در تحقق دوسوتوانی سازمانی باشد. بخش فروش باعث تقویت بهرهبرداری و بخش بازاریابی باعث تقویت اکتشاف در سازمان میشوند. از طرف دیگر با توجه به ادبیات تئوری سازمان، طراحی مناسب روابط بینبخشی[iv] مستلزم پذیرش تمایزات ساختاری[v] از یک سو و بهکارگیری مکانیسمهای یکپارچهسازی[vi] از سوی دیگر است. تمایزات ساختاری بین بازاریابی و فروش میتواند باعث ارتقای توانمندیهای هر یک از دو بخش و در نتیجه ارتقای اکتشاف و بهرهبرداری گردد. در عین حال جهت تحقق دوسوتوانی باید مکانیسمهایی جهت همکاری این دو بخش و همچنین پشتیبانی متقابل این دو بخش از فعالیتهای یکدیگر وجود داشته باشد. [i] Ambidexterity [ii] Exploration [iii] Exploitation [iv] Cross-functional relationship [v] Structural differentiation [vi] Integration mechanism
similar resources
(مقالات این شماره فصلنامه، به مقالات منتخب سیزدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت اختصاص یافته است.) تحقق ترکیب توانمندی های دوگانهی اکتشاف و بهره داری از طریق طراحی رابطه بخشهای فروش و بازاریابی
در ادبیات استراتژی ترکیب قابلیتهای دوگانهی اکتشاف[i] و بهرهبرداری[ii] "دوسوتوانی سازمانی[iii]" نامیده میشود. سازمانها باید از یک طرف در کوتاهمدت حداکثر بهرهبرداری از منابع موجود را بنمایند و از طرف دیگر در بلندمدت به کمک اکتشاف وارد ساحتهای کاملا جدیدی شوند و خود را با تغییرات محیطی تطبیق دهند. در این تحقیق نحوه تحقق دوسوتوانی از طریق طراحی مناسب رابطه بین بخشهای فروش و بازاریابی مورد بر...
full textطراحی مدل تحقق بازاریابی پایدار صنعت خودرو ایران
Nowadays two concepts of sustainable development and integration of processes have extremely influenced business atmosphere. Marketing, as one of business sciences, and automobile industry, as a parent industry, are influenced by these changes. In this direction, this article aims to design a integrated model for fulfillment of Iranian automobile industry sustainable marketing. For this purpose...
full textThe effect of cyclosporine on asymmetric antibodies and serum transforming growth factor beta1 in abortion-prone model of mice CBA/J x DBA/2
كچ ي هد فده و هقباس : ي ک ي طقس زورب للع زا اه ي ،ررکم ا لماوع تلاخد ي ژولونوم ي ک ا رد ي ن قم طققس عون ي وراد دقشاب ي س ي روپسولک ي ،ن ح لدم رد طقس شهاک بجوم ي ناو ي CBA/j×DBA/2 م ي تنآ ددرگ ي داب ي اه ي ان و راققتم TGF-β لماوع زا عت مهم يي ن گلماح تشونرس هدننک ي سررب روظنم هب رضاح هعلاطم تسا ي ات ث ي ر اس ي روپسولک ي ن م رب ي از ا ي ن تنآ عون ي داب ي س و اه ي اکوت ي ن TGF...
full textبررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و تکنولوژی خدماتی (مطالعه موردی سازمان فروش و خدمات پس از فروش شرکت ایران خودرو)
در اکثر کشورهای در حال توسعه و یا حتی بیشتر سازمان ها، علی رغم صرف هزینه های بسیار زیاد، جهت خرید و وارد کردن تکنولوژی شاهد هستیم که این تکنولوژی ها به خوبی جذب نمی شوند و تکنولوژی بعنوان موتور توسعه عمل نمی کند. یکی از دلایل این مساله، عدم تناسب بین فرهنگ موجود در جامعه یا سازمان با تکنولوژی مورد نظر می باشد. بنابراین از یک طرف ابتدا باید نوع تکنولوژی مورد استفاده را مطالعه و تحلیل کرد و سپس م...
full textMy Resources
Journal title
volume 9 issue 35
pages 1- 24
publication date 2014-09-23
By following a journal you will be notified via email when a new issue of this journal is published.
Hosted on Doprax cloud platform doprax.com
copyright © 2015-2023